Informations sur le traitement des données personnelles

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1. La société Lentiamo s.r.o. (société à responsabilité limitée) dont le siège est situé à Vídeňská 12, 378 33 Nová Bystřice, République tchèque, IČ 261 04 784 enregistrée auprès du tribunal régional de České Budějovice, section C, partie 14226 et la société Lentiamo s.r.o., E-commerce, s.r.o. (société à responsabilité limitée), dont le siège est situé à Vídeňská 12, 378 33 Nová Bystřice, République tchèque, IČ 067 063 216, enregistré auprès du tribunal régional de České Budějovice, section C, partie 27112, traite les données personnelles suivantes conformément au règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données), ci-dessous dénommé règlement général, afin de permettre les achats en ligne:

   Conformément à la réglementation applicable et aux fins de la bonne exécution du contrat, l'enregistrement du contrat et toute future demande et défense des droits et obligations des parties. Les données seront conservées et traitées pour une période de dix ans depuis la réalisation de la dernière partie du contrat, si d'autres lois n'exigent pas une période plus longue. Comme mentionné ci-dessus le traitement sera activé par l'article 6, paragraphe 1, point b) du règlement général sur la protection des données : traitement des données qui sont nécessaires à l'exécution du contrat.

   1. Personne privée:
      • Nom et prénom
      • Adresse email
      • Numéro de téléphone
      • Adresse privée
      • Cartes de fidélité ou de réduction
      • En cas d'achat en ligne de lunettes de vue sur ordonnance: Photographie (facultatif, si le client la fournit)
   2. Entreprises:
      • Nom et prénom
      • Nom de l'entreprise
      • Adresse email
      • Numéro de téléphone
      • Adresse de résidence
   3. Deux cas:
      • Si „Mémoriser ma carte“ est sélectionné, nous conservons les quatre derniers chiffres de la carte, date d'expiration et type de la carte
      • Nous pouvons enregistrer la date de votre prochain achat si vous sélectionnez cette option.
      • L' adresse IP à partir de laquelle l'achat a été effectué (pour une durée maximale de 3 ans).
2. Lentiamo s.r.o ne divulguera vos données à des tiers que seulement si cela est nécessaire pour remplir le contrat ou des obligations légales.

   Ces tiers sont:

   Lentiamo s.r.o. se réserve le droit d’employer d'autres tiers dans les catégories mentionnées ci-dessus.

   Lentiamo s.r.o. s’engage à protéger vos données et tous les tiers en particulier Lentiamo s.r.o. s'engage:

   En principe, Lentiamo s.r.o. transmet les données uniquement aux pays où une décision d’adéquation de la part de La Commission européenne est en vigueur. Dans le cas des États-Unis, les destinataires des données doivent, en particulier, se conformer aux exigences du respect de la vie privée. Si ce n'est pas le cas, le transfert des données est effectué conformément aux clauses standard DPA conformément à l'art. 46 Abs. 2 lit c) GDPR, c’est à dire celles élaborées par la Commission européenne.

   Sur demande, nous vous fournirons une copie de ces garanties si nous traitons vos données personnelles dans des autres pays.

   1. Le fournisseur de logiciel pour les emails et/ou d'analyse (ex Google Analytics, Google Ads et Mailgun)
   2. Fournisseur du logiciel de support technique (ex Groove)
   3. Points relais si le client choisit cette option de livraison
   4. Les différents services pour la livraison (ex Colissimo et DHL)
   5. Les différents services pour le paiement (ex banques,PayPal et Klarna)
   6. Sociétés de recouvrement de créances, conseillers juridiques et fiscaux
   7. Les différents services pour les SMS (ex SMSbrana)
   8. Les différents services techniques
   9. Les autres fournisseurs de services, fournisseurs de logiciels ou d'applications qui ne sont pas actuellement encore utilisés par notre société, mais qui pourraient l'être à l'avenir.
   10. Toute tierce partie ne peut utiliser les données que dans les limites autorisées par Lentiamo s.r.o.
   11. Aucune tierce partie ne peut utiliser les données à ses propres fins. Nous ne transférons pas de données vers des autres pays à l'exception de certains des fournisseurs mentionnés ci-dessus. Nous avons mis en place des mesures de protection appropriées pour mettre au point un moyen de transmettre vos données à ces autres pays dans le respect de la protection des données :
3. Nous envoyons des questionnaires par email afin de garantir votre satisfaction pour les différents services fournis. Peu de temps après votre achat, vous recevrez un questionnaire d'un fournisseur de services d'évaluation coopérant avec notre société, à moins que vous ne refusiez cela lors de votre commande.

   Pour envoyer des questionnaires, évaluer les commentaires et analyser le marché, nous utilisons un processeur de données qui gère le service d'évaluation. Pour cela nous pouvons notamment transmettre des informations sur les biens achetés ainsi que votre adresse email. Cette procédure est autorisée en raison de notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du Règlement général sur la protection des données.

4. Vous recevrez une communication commerciale envoyée par Lentiamo s.r.o sur votre adresse e-mail, car cette procédure est autorisée par l"article L34–5 du Code des postes et des communications électroniques, si vous ne les contestez pas. Ces communications ne peuvent concerner que des biens ou services que vous avez achetés et qui peuvent être annulés à tout moment par : envoi d'une lettre par courrier, email, ou en cliquant sur un lien dans une communication commerciale „Se désinscrire“. L'adresse email sera conservée à ces fins pour une période de 3 années depuis le dernier contrat d'achat passé entre les 2 parties du contrat.
5. Veuillez prendre en compte que, selon le règlement général sur la protection des données, vous avez le droit à:
   • Exiger quel type de données personnelles nous traitons
   • Exiger des explications sur le traitement des données personnelles
   • Demander l'accès aux données et nous faire mettre à jour ou corriger les données
   • Demander la suppression des données
   • Nous contacter ou l'Office pour la protection des données personnelles en cas de doute sur la confirmation aux lois sur la protection des données personnelles
   • Demander une copie de ces données

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